Analyste Recouvrement Judiciaire Particuliers (CDI) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Le Crédit Agricole Charente Périgord c'est 428 743 clients en Charente et en Dordogne, 104 points de vente, 1 251 collaborateurs et 762 administrateurs. Tous partagent les valeurs fondatrices de proximité, de responsabilité et de solidarité, s'engagent au quotidien autour d'un double objectif : la satisfaction de nos clients et le développement de nos territoires.
La Caisse Régionale Charente Périgord constitue non seulement le réseau d'agences le plus dense sur le département de la Charente et le département de la Dordogne, mais aussi un établissement bancaire régional solide et performant qui accompagne le développement économique en prenant ses décisions sur place.

En rejoignant la Caisse Régionale Charente Périgord, vous découvrirez une entreprise à taille humaine dont l'activité couvre de très nombreux domaines (commercial, fonctionnel, supports). Une entreprise qui vous ouvre de réelles perspectives de carrière et les encourage par une politique de formation dynamique.

  

Référence

2018-14010  

Date de fin de diffusion

31/01/2019

Description du poste

Métier

Risques / Audit / Juridique / Contentieux

Titre du poste

Analyste Recouvrement Judiciaire Particuliers (CDI) H/F

Description du poste

La Caisse Régionale Charente Périgord recrute un(e) Analyste Recouvrement Judiciaire sur le marché des Particuliers à SOYAUX (16).

- Assurer la gestion d'un portefeuille de clients particuliers dans le cadre de procédures judiciaires avec pour objectif d'optimiser le recouvrement par la mise en place de solutions adaptées et originales et en portant une attention forte à la qualité de la relation client et la collaboration avec les agences,
- Analyser la situation, déterminer les meilleures possibilités à mettre en œuvre pour optimiser le recouvrement, engager les actions et les procédures judiciaires : saisie immobilière … en assurer la réalisation et le suivi jusqu'à son terme, en préservant la qualité de la relation client,
- Assurer la veille sur son activité et participer aux propositions d'évolutions et aux contrôles,
- Assister le réseau, participer aux formations qui relèvent du domaine des particuliers en cohérence avec les objectifs du service, et veiller à la sécurité des opérations bancaires et à la fluidité des processus,
- Veiller à la couverture provision de son portefeuille et à la mise en œuvre régulière des passages à perte,
- Assurer la communication et la coordination avec tous les intervenants possibles : agences, autres créanciers, prestataires externes, notaires, experts judiciaires … dans le cadre de l'activité couverte,
- Proposer et participer à l'évolution des processus, des outils ou de la réglementation spécifique au recouvrement,
- Veiller à la qualité et à la sécurité des traitements réalisés dans son équipe, assurer les contrôles et proposer des améliorations,
- Assurer la polyvalence sur les autres activités de recouvrement du pôle notamment par la prise en charge de clients en procédure collective à faible enjeu dans son portefeuille, et en lien avec les techniciens gestion bancaire de recouvrement, surveiller la ponctualité des règlements, assurer les affectations en respectant les modalités particulières prévues dans les plans,
- Participer à l'observation du marché, veiller à la qualité des relations et à la détection des besoins du réseau et des clients et proposer des évolutions.

Profil

Disposant d'un Bac+4 minimum, vous justifiez d'une expertise reconnue et d'une formation dans le domaine juridique (procédures collectives, judiciaires, voie d'exécution).

Vous disposez des compétences ci-dessous :
- Capacité d'analyse et de synthèse,
- Qualités rédactionnelles,
- Capacité à négocier et convaincre,
- Curiosité et investissement personnel,
- Esprit méthodique et rigoureux,
- Réactivité, autonomie et gestion des priorités,
- Esprit d'équipe,
- Sens de l'intérêt et des valeurs de l'entreprise,
- Connaissance des procédures judiciaires de recouvrement,
- Expérience de la relation clientèle,
- Connaissances dans les domaines juridiques.

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Charente (16)

Lieu de travail

SOYAUX (16800)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Demandeur

Date limite de candidature

31/01/2019

Date de fin de publication

31/01/2019