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Conseiller commercial - Centre de relation client Assurances (à distance) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Crédit Agricole Normandie-Seine est la banque de tous, offrant à tous ses clients un modèle de relation 100% humain, 100% digital. Crédit Agricole Normandie Seine agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.

Présents sur l'ensemble du territoire de l'Eure et de la Seine Maritime, nous sommes au service du territoire dans nos 138 agences, notre centre de relation clients à distance, nos Pôles spécialisés au service des clientèles pro, agri et habitat, nos 4 Centre d'Affaires dédiés aux Entreprises et collectivités publiques & nos 3 Banques Privées.

  

Référence

2020-19668  

Localisation

Description du poste

Métier

Assurances

Titre du poste

Conseiller commercial - Centre de relation client Assurances (à distance) H/F

Description du poste

Univers :

CANS, aussi appelé Crédit Agricole Normandie-Seine est entré dans une nouvelle ère de la relation client : CONNAISSANCE, RAPIDITE et FLUIDITE DES ECHANGES… …

En rejoignant cette équipe de choc, vous contribuerez à la mission du Centre de Relation Client Assurances (à distance) basée à Evreux en développant une double compétence en banque et assurances !

Notre devise : Le client n’est la propriété de personne mais l’obsession de tous

L’objectif ?

Atteindre l’excellence relationnelle dans la quête de l’Omnicanal !

Votre mission ?

Accompagner nos clients dans tous leurs projets et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement omnicanal (téléphone, mail, tchat…).

Développer et Ancrer la relation à distance dans le quotidien de nos clients (Rebond sur les flux digitaux entrants : appels, tchat, mail…).

Promouvoir nos solutions de banque au quotidien de crédit, d’assurance de biens et de personnes (Assurances Dommages et Prévoyance).

Capitaliser sur votre expertise assurance pour devenir le tiers de confiance de nos clients et l’interlocuteur privilégié de nos collaborateurs en agence.

Vos Avantages ?

39h (avec des RTT), 13ème mois, Intéressement/Participation (PEE abondé), Ticket Restaurant, CESU Garde d’enfants, Espaces collaboratifs, Comité d'Entreprise, Associations Sportives et Musicales...

Vous avez des questions sur votre rémunération ?  Posez-les-nous lors de notre entretien.

Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié par email.

Profil

Votre costume ?

Vous avez gagné votre cape de super assureur grâce à un Bac+2 spécialisé en Assurances et/ou une expérience de 2 ans cumulés dans l’univers des Assurances.

Vos supers pouvoirs ?

 - Adaptabilité et Autonomie et goût pour la Relation Client

- Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...)

- Capacité à partager ses connaissances

- Organisation, méthode, rigueur

- Aptitudes au travail en équipe

 

Votre avenir ? A vous de le construire !

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Normandie, Eure (27)

Lieu de travail

evreux

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Demandeur

Date souhaitée de prise de fonction

Dès que possible

Date limite de candidature

10/06/2020

Date de fin de publication

10/06/2020