Un cookie est un fichier, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur du Site, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation sur le site et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Ils contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
accessibility
(creditagricole-regions.preprod.lonsdale.io)
Expiration des cookies à la clôture de la session.
PHPSESSID
(creditagricole-regions.preprod.lonsdale.io)
Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page.
Expiration des cookies à la clôture de la session.
rgpd
(creditagricole-regions.preprod.lonsdale.io)
Expiration des cookies au bout de 30 jours.
Ils aident les propriétaires du site Web, par la collecte et la communication d'information de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web.
_ga
(ca-recrute.fr)
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Expiration des cookies au bout de 13 mois.
_gid
(ca-recrute.fr)
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Expiration des cookies au bout de 1 jour.
Un cookie est un fichier, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur du Site, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation sur le site et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Publiée le 22/05/2023
Missions
Au sein du Service Informatique et Numérique, le conseiller a pour mission de permettre à son client interne, de travailler dans les meilleures conditions possibles, en mettant à disposition du matériel en parfait état de fonctionnement (PC, Salles de réunion, Téléphonie, tablettes, etc.) et en assurant un accompagnement de qualité.
Activités principales
Assure l'installation, la maintenance du poste de travail et de ses périphériques : imprimantes, téléphonie, scanner… (installation des équipements, traitement des incidents, assistance aux utilisateurs, déménagement sur le site administratif, support d'expertise vis-à-vis du mainteneur pour les agences)
Effectue les installations spécifiques en fonction de son environnement : traitement VIP, matériels et logiciels spécifiques, smartphone, tablettes, visio-conférence, infrastructure technique du site
Administre les tablettes tactiles agences, s'assure de leur fonctionnement et de leur maintien en conditions opérationnelles en liaison avec CATS, mettre en place les composants applicatifs spécifiques
Participe à la bonne gestion du parc matériel de la Caisse Régionale en s'assurant des mises à jour dans l'outil de gestion communautaire pour les mouvements de matériels informatiques et téléphoniques, et en assurant la logistique et le rangement nécessaire.
Participe aux projets techniques initiés par CATS ou la CR dans les domaines postes de travail, serveurs, réseau et téléphonie en mettant en œuvre les ressources matériels et logiciels nécessaires.
Compétences requises
- Compétences techniques et commerciales
Très bonne connaissance :
Du système d’exploitation Windows du poste de travail
Des composants techniques nécessaires au fonctionnement des réseaux internes (LAN) ou externes (WAN)
Des techniques de câblage et de paramétrage dans les baies informatiques
Connaissances générales en Téléphonie IP, mobiles, tablettes et en Bureautique
- Compétences comportementales
Sens aigu du service, de la satisfaction client et excellent relationnel
Capacité d’écoute et pédagogue
Capacité à travailler en équipe et en transversal
Capacité d’analyse, d’organisation, d’autonomie, de rigueur et de ténacité
Curiosité et goût avéré pour les innovations technologiques
Réactivité
Spécificités du métier :
Polyvalence au sein du service Informatique de proximité :
Assure une permanence d’accueil
Fait partie de l’équipe pour assurer les évènements exceptionnels
Prend des initiatives pour optimiser l’ensemble des activités de l’équipe et
pour accompagner la transformation de l’entreprise
EXPERTISE OUTILS :
- WORD Niveau attendu : EXPERTISE
- EXCEL Niveau attendu : EXPERTISE
- ACCESS Niveau attendu : EXPERTISE
- POWERPOINT Niveau attendu : MAITRISE
Au cœur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires. Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est coopérer avec près de 1 200 collaborateurs, en quête quotidienne de la satisfaction de leurs clients particuliers, professionnels, agriculteurs, collectivités, entreprises. Toujours dans un objectif premier de satisfaction des attentes de nos clients, le Crédit Agricole du Morbihan se réinvente en permanence en proposant du 100% humain et 100% digital. Le Crédit Agricole du Morbihan, vous l'aurez compris, c'est l'Humain au cœur des activités. Une volonté d'aller encore plus loin dans les engagements : agir au plus près des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux pour le développement harmonieux du Morbihan. Venez partager nos valeurs !
Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit. Temporibus natus velit placeat officiis molestiae ratione nisi magnam exercitationem voluptatibus provident a laudantium quam, iusto fugit soluta officia corporis repellat necessitatibus.
Vos candidatures terminéesDécouvrez les opportunités de carrières, partout en France et plus particulièrement en Ile-de-France et à l’international.
Que votre domaine d’expertise soit dans les métiers de la banque, de la finance, de l’assurance ou dans l’un des nombreux métiers des fonctions supports, vous trouverez forcément une opportunité qui vous correspond.
Découvrir les offres d'emploi du groupe Crédit Agricole S.A.