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Publiée le 15/09/2022
La Caisse Régionale du Crédit Agricole du Morbihan recherche un analyste Marketing Relationnel au sein de son pôle Recherche et Développement Marketing
Vos missions :
• Réaliser des requêtes informatiques pour développer, enrichir et gérer les bases de données client afin d'optimiser la gestion de la relation client
• Concevoir et réaliser techniquement les scenarii distributifs en mode multi-canal (via des outils de CRM opérationnel)
• Contrôler la cohérence et la fiabilité des informations traitées et émises
• Assurer la mise en ligne sur l'ensemble des canaux (poste de travail, communication client…) en relation avec les acteurs concernés (services marketing, Pôle Breton de Communication Multi-canal,…)
• Participer à la mise à jour des tableaux de bord de l'unité
• Contribuer à l'analyse de l'activité notamment pour alimenter l'outil de contrôle
• Autonome et rigoureux
• Qualités relationnelles alliées à votre capacité d'analyse et esprit d'équipe
• Disponibilité, implication, pro-activité
• Titulaire d'une formation diplômante de niveau Bac +3 à + 5 en statistique décisionnelle ou informatique
• Connaissance du domaine commercial et bancaire appréciée
Outils :
• Maîtrise d'Excel, Word, Power point, Access
• Maîtrise SAS/GUIDE
• Maîtrise des outils CRM (UNICA)
Au cœur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires. Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est coopérer avec près de 1 200 collaborateurs, en quête quotidienne de la satisfaction de leurs clients particuliers, professionnels, agriculteurs, collectivités, entreprises. Toujours dans un objectif premier de satisfaction des attentes de nos clients, le Crédit Agricole du Morbihan se réinvente en permanence en proposant du 100% humain et 100% digital. Le Crédit Agricole du Morbihan, vous l'aurez compris, c'est l'Humain au cœur des activités. Une volonté d'aller encore plus loin dans les engagements : agir au plus près des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux pour le développement harmonieux du Morbihan. Venez partager nos valeurs !
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Que votre domaine d’expertise soit dans les métiers de la banque, de la finance, de l’assurance ou dans l’un des nombreux métiers des fonctions supports, vous trouverez forcément une opportunité qui vous correspond.
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