Scrum Master - Annecy H/F

Description du poste

EN BREF

Chez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l’informatique (maintenance SI, développement d’applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

·       Type de contrat : CDI

·       Lieu : Annecy

·       Expérience : 3 ans minimum

·       Date de démarrage : dès que possible

CONCRETEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?

Vous intégrerez la Tribu Distribution Collaborateurs qui sera constituée de ~78 collaborateurs, localisés sur le site d’Annecy. Cette Tribu, au service des conseillers du Crédit Agricole et de leurs clients, est garante de la cohérence cross-canal sur l’ensemble des métiers et des marchés. Elle fournit les outils et produits visant à améliorer l’expérience utilisateur et les canaux d’interaction clients/banque, et aura pour objectifs :

-        Garantir la performance et l'homogénéité de l'UX des IHM des portails WEB et des Apps collaborateurs,

-        Développer les socles sous-jacents afin d’assurer performance, fluidité, sécurité et pour contribuer à la digitalisation du SI,

-        Optimiser les canaux d’interactions entre les clients et les collaborateurs des Caisses Régionales,

-        Optimiser l'efficacité commerciale,

-        Gérer les produits du domaine et les projets majeurs en cours et à venir.

Plus précisément, vous rejoindrez en qualité de scrum master la squad Socle Portail Collaborateurs en charge de 4 produits dans le périmètre du poste du conseiller ( Identification/ authentification, Portail d’accueil, gestion des contenus) et de la tablette associée (Portail d’accueil).

Au sein de l'organisation Agile chez CA-TS, le Scrum Master est défini comme un rôle. Pour rappel, les rôles s'appuient sur les emplois existants.

En tant que Scrum Master, vous agissez comme coach et comme facilitateur afin d’aider l’équipe à travailler efficacement. Vous portez un objectif constant d’amélioration et d’adaptation, en collaboration étroite avec le Product Owner.

Dans ce cadre, vous :

- Assurez du bon fonctionnement de la Squad pour le delivery des produits et pour la rapidité de livraison des évolutions.

- Mettez en application la méthode Scrum et formation de l’équipe à la méthode.

- Guidez l'équipe et l'organisation sur la manière d'utiliser les pratiques et les valeurs Agile.

- Accompagnez l’équipe vers l’autonomie et l'auto-organisation.

- Facilitez la discussion, la prise de décision et la résolution des conflits.

- Analysez de manière proactive les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs.

- Aidez à la communication interne et externe, à l'amélioration de la transparence et à la diffusion d'informations

- Comprenez les enjeux métiers et contribuer à la formulation de la réponse technique pour répondre au « Comment ».

Profil

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI …

 Vous avez une expérience solide dans le développement de logiciel à grande échelle, basé sur des approches liées à l’agilité à l’échelle, et/ou expérimenté d'autres approches Agiles (XP, Kanban, Crystal, FDD, etc.). Vous avez un excellent relationnel, et savez communiquer avec diplomatie et persuasion, dans une volonté d’embarquer l’ensemble des acteurs

Force de proposition, vous prenez part à la responsabilité collective. Vous êtes autonome, enthousiaste et avez l’esprit d’initiative.

Les compétences techniques requises :

-          Expérience des pratiques agiles

-          Expérience en gestion de projet

-          Connaissances Java / API / DEVOPS / Gitlab

-          Architectures windows

POSTULEZ !

Nous sommes votre employeur idéal si :

·       Vous souhaitez faire partie d’une entreprise motrice sur l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes) et la diversité.

·       Vous voulez évoluez dans un environnement de travail alliant modernité et bien-être (espaces agiles et de créativité, télétravail, avantages parentalité, RSE) ; L’équilibre vie professionnelle/vie personnelle est un sujet au cœur de notre politique RH.

·       Vous voulez prendre part à des projets complexes, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients ;

·       Vous êtes Méticuleuse∙x, coopérative∙f, vous êtes bienveillante∙t et vous recherchez une ambiance de travail agréable.

·       Vous voulez continuer à développer vos compétences et connaissances, être accompagné∙e ou accompagner (intégration, mentoring, actions marque employeur) ;

·       Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle et vous investir durablement (mobilités interne et groupe).

Votre candidature sera analysée par un∙e Talent Recruiter et si cette dernière est retenue, vous serez contacté∙e dès que possible pour un premier échange RH. Délai moyen de recrutement : 30 jours environ. 

« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.»