CDI

Chargé de la relation clientèle des particuliers

Publiée le 22/12/2022

  • Seurre -
  • Banque – Marché des particuliers

Description du poste

Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?

Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?

 

Parfait, nous aussi ! Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes.

 

Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et les accompagner dans leurs projets de vie.

Rattaché.e au Directeur d’Agence, vous allez au quotidien :

  • Développer, fidéliser et gérer votre portefeuille client via une relation multicanale (rendez-vous physique, appel téléphonique, visio, mail…)
  • Apporter votre expertise à votre clientèle sur des produits et services couvrant l’ensemble de leur besoin.
  • Participer à la fluidité du fonctionnement de l'agence et contribuer à la satisfaction client
  • Être le référent sur l'offre habitat au sein de l’agence
     

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour bénéficier d’un accompagnement bienveillant au quotidien et de formations régulières pour vous accompagner dans votre montée en compétences et dans votre carrière.
  • Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
  • Des perspectives de carrière.
  • Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%...

 

Profil

Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre, vous êtes titulaire d’un BAC +2 et vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an dans la banque et / ou l’assurance avec une clientèle de particuliers.

Vos clients et vos collègues vous reconnaissent des qualités d’écoute, de négociation et d’entraide.

Salaire brut annuel sur 13 mois = Entre 30 et 35K€/an (en fonction des compétences)

 

    • Poste avec management
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac+2
  • Rendez-vous demain en Champagne-Bourgogne ! Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, 200 000 sociétaires et 600 000 clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région. Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions !

Crédit Agricole Champagne Bourgogne
Crédit Agricole Champagne Bourgogne
Crédit Agricole Champagne Bourgogne
Crédit Agricole Champagne Bourgogne
Chargé de la relation clientèle des particuliers

Publiée le 22/12/2022

CDI
  • Seurre -
  • Banque – Marché des particuliers
  • 2022-32959

Ces offres pourraient vous intéresser !