Nous recherchons pour notre agence en ligne à AGEN Boé (47) , un(e) Conseiller(e) Commercial(e) en CDI temps plein et vos missions sont:
- Accompagner et conseiller les clients Particuliers dans leur relation quotidienne avec la Banque, sur les services « socles » de l’équipement sur les différents univers de besoin et les Canaux Directs, dans le respect des procédures et des règles de délégation.
- Développer l’intensité de la relation avec les clients, par téléphone (appels entrants et sortants), email, tchat, well callback, visio conformément au programme relationnel de la CR.
- Promouvoir la Banque Multicanale de Proximité.
- Etre garant du respect de nos engagements client notamment dans la gestion des délais de réponse.
- Réaliser les opérations et services liés à la vente, développer la connaissance clients (conformité).
- Avec des objectifs commerciaux, contribuer à la dynamique collective sur le Multi équipement via le Rebond sur appels entrants, le traitement de leads BAQ (=une opportunité relationnelle issue du digital qui permet au conseiller de rebondir pour transformer le visiteur en acheteur) et des appels sortants sur des cibles très spécifiques.
Rejoignez-nous :
· Vous accordez de l’importance à votre évolution professionnelle et souhaitez être acteur d’un parcours riche et varié ? Notre modèle basé sur la promotion interne, la diversité de nos métiers, la richesse de nos régions vous permettra de vous épanouir tout au long de votre vie professionnelle.
· Vous souhaitez appartenir à un groupe solide avec des valeurs de proximité, responsabilité et solidarité : Nous sommes leader sur notre territoire et contribuons activement au développement local !
· Vous recevez la formation d’un grand groupe : Au Crédit Agricole d’Aquitaine nous préparons vos évolutions de carrière, nous vous accompagnons grâce à nos formations sur mesure et à nos parcours diplômants !
· Vous bénéficiez d’avantages périphériques à votre rémunération : Un comité d’Entreprise attractif / Mutuelle / Tickets restaurants / Plan Epargne Entreprise ..
· Vous intégrez une entreprise résolument orientée sur la diversité et l’inclusion de ses équipiers, avec des engagements RSE forts.