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Publiée le 06/06/2023
Au sein d'une agence de proximité, vous assurez le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers et participez à l'accueil partagé.
Vos principales activités seront :
- Participer à la mission de l'accueil partagé de la clientèle de l'agence (physique, téléphonique, email…) et orienter la clientèle lorsque les besoins exprimés exigent une expertise.
- Conseiller la clientèle et les prospects ; proposer et vendre des produits et services simples.
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients.
- Assurer le suivi et le contrôle des opérations.
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients
- Veiller au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité
Formation commerciale niveau Bac + 3 minimum ou Bac + 2 avec une expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
* Forte appétence pour la relation client.
* Capacité d'analyse et sens du risque bancaire.
* Capacités organisationnelles développées.
* Qualités relationnelles et sens du travail en équipe.
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France : banque d'1 particulier sur 3, d'1 entreprise sur 3 et de 9 agriculteurs sur 10, le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 142 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 51 millions de clients dans 70 pays, 10,5 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires. Pour incarner sa raison d'être, « Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société », le Crédit Agricole Alsace Vosges met les compétences de ses 1400 collaborateurs au service de ses 475 000 clients et de son territoire : l'Alsace et les Vosges. Notre ambition : attirer de nouveaux talents et les fidéliser autour de notre projet d'Entreprise, porteur de développement des hommes et de l'entreprise, dans un souci constant de qualité de vie au travail.
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