Téléconseiller Bancaire-Agence Multimédia H/F

Description du poste

Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre projet d’entreprise et de nos actions.

Une idée préconçue ? Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien.

Notre maillage local ? Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape de leur vie.

Ce qui nous anime ?  Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos collaborateurs.

C’est pourquoi la Caisse du crédit Agricole Anjou Maine a lancé le modèle d’organisation 100% Conseillers.

Parce que l’accueil digital est aussi important que l’accueil physique, parce qu’il est aujourd’hui devenu incontournable, et parce que l’environnement de notre agence multimédia vous permettra de réussir dans les meilleures conditions, rejoignez notre équipe de Téléconseillers !

Véritable facilitateur des agences, vous apportez votre pierre à l’édifice dans une démarche orientée client :

• Vous accompagnez et rendez autonomes nos clients sur notre application/plateforme.
• Vous êtes au cœur de la gestion de la banque au quotidien, prenez en charge le financement de leurs projets de consommation, de la constitution des dossiers jusqu’à la signature
• Vous êtes force de proposition sur tous les univers de besoin de nos clients : montée en gamme carte bancaire, assurances des Biens et des Personnes, épargne bancaire…
• Vous travaillez en synergie avec les agences de la Caisse Régionale. Ressource essentielle en appels entrants/sortants, vous restez le premier contact de nos clients et futurs clients.

Téléconseiller polyvalent et autonome, parfaitement à l’écoute de vos clients et prospects, aucune journée ne se ressemblera ! 

Notre agence étant un terrain de jeu animé qui accueille quotidiennement collaborateurs et formations, vous aurez tout loisir de partager des moments enrichissants au sein d’une équipe où l’humain est au cœur, le tout dans une ambiance stimulante et bienveillante !

Parce qu’au CREDIT AGRICOLE, c’est un vaste panel de métiers qui vous attend...Et qu’au Crédit Agricole Anjou Maine, la montée en compétences de nos Téléconseillers est notre priorité, nos formations sont là pour apprendre, comprendre et évoluer !

Chez nous, c’est 100% Humain, 100% Digital ! Et oui, nous avons tous les avantages d’une structure dans l’air du temps. 

Profil

#espritd’équipe #contactclient #digital #forcedeproposition #àlécoute #agencemultimedia

Vous avez validé un BAC+2, la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Alors tout commence ici ! 

Vous l’aurez compris, l’Humain est au cœur de notre activité, de nos actions et être solidaire, c’est essentiel ! Solidarité entre collègues, avec ses clients, pour un accompagnement sur-mesure.

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Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, les Caisses régionales de Crédit Agricole s'engagent depuis 2006 dans une politique volontariste en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi de leurs collaborateurs et futurs collaborateurs en situation de handicap, sur le seul critère des compétences.