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Publiée le 05/01/2023
Dans le respect des procédure du service, avec le souci de la qualité et de la maitrise du risque, au sein de la direction des Opérations et Développement Externe, vous rejoindrez le service Référentiels en qualité de Conseiller Technique Titres.
Vous effectuerez le traitement quotidien des opérations gérées au sein du service Référentiels en participant à la résolution des incidents et réclamations clientèle.
Vos principales missions seront :
- Maîtriser le traitement du référentiel général et privatif
- Traiter les demandes reçues des services de Crédit Agricole Titres
- Traiter les demandes des adhérents et des Caisses Régionales de Crédit Agricole
- Vérifier les mises à jour reçues par notre fournisseur d'information
- Suivre les incidents CDS
- Gérer la messagerie générique
- Participer à l'amélioration des traitements et proposer des solutions
De formation Bac+2 /+3 dans le secteur de la banque/finance, vous disposez idéalement d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Par ailleurs, les qualités suivantes vous caractérisent : rigueur, organisation et réactivité.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques est appréciée.
La rémunération annuelle brute est de 34 468 € sur 13 mois + intéressement avec 1100 € brut d'abondement + CESU + restaurant d'entreprise.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à un entretien vidéo à réaliser sur la plateforme ICIMS.
Pour en savoir plus sur nos métiers, visitez notre site www.ca-titres.fr
Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive. Leader sur le marché de la sous-traitance en tenue de compte et conservation, et fort des volumes traités, nous garantissons un service de qualité respectant les normes toujours plus exigeantes de conformité et de sécurité à des prix compétitifs. Nos clients sont des établissements financiers de premier plan : Réseaux bancaires des Caisses régionales et de LCL, banques privées, sociétés de gestion, courtiers en ligne, fintechs,… Disposant de moyens informatiques puissants utilisés par des collaborateurs experts dans leur domaine et d'outils de dernière génération, Crédit Agricole Titres se positionne comme vecteur de la performance de ses clients et partenaires. Notre présence au niveau de la Place dans les instances nationales et européennes, nous permet d'identifier les évolutions et d'en anticiper les impacts au bénéfice de nos clients.
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Que votre domaine d’expertise soit dans les métiers de la banque, de la finance, de l’assurance ou dans l’un des nombreux métiers des fonctions supports, vous trouverez forcément une opportunité qui vous correspond.
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