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Publiée le 25/03/2024
Tu es à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2024 ?
Et pourquoi pas rejoindre le Crédit Agricole des Côtes d’Armor comme Conseiller.e clientèle au sein de notre Centre de Relation Clients, autrement appelé « L’école de la relation » ?
Tu intègreras l’une de nos 3 agences situées à Ploufragan et tu seras accompagné.e d’un.e tuteur.rice ainsi que d’une équipe dynamique et bienveillante pour monter en compétences tout au long de ta formation.
Voici tes missions :
- Réceptionner et assurer le traitement des appels entrants et mails des clients
- Sensibiliser et accompagner les clients à l’utilisation des outils d’application en ligne du Crédit Agricole en ligne
- Prise de rendez-vous pour les conseillers en agence
- Proposition d’offres/services et produits adaptés aux clients dans le cadre d’actions spécifiques
- Générer des appels sortants dans le cadre d’actions commerciales et de qualification
- Orienter le client vers l’interlocuteur le plus pertinent
Tu es titulaire d’un BAC + 2 minimum et tu t’apprêtes à intégrer un parcours niveau Licence en alternance dans le secteur commercial, bancaire et/ou financier.
Ta force de proposition, ton envie, ton sens de la négociation, de l’écoute et ton aisance relationnelle seront les clés de ta réussite au sein de notre Centre de Relation Clients.
Si pour toi la satisfaction client et le challenge commercial sont au cœur de ton projet professionnel, alors tu es la personne qu’il nous faut !
En plus d'un poste qui te plaît, profite également de nos nombreux avantages :
· Restaurant d’entreprise
· Comité Social et Economique (CSE) : chèques vacances, subvention sportive…
· Rémunération : 13eme mois / participation et intéressement
· RTT
· Indemnisation des transports en commun à hauteur de 50%
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
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Nous vous proposerons plus de 1 500 offres en alternance partout en France et la possibilité de découvrir nos programmes de formation en partenariat avec des Universités / Ecole.
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