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CDI CONSEILLER BANCAIRE EN LIGNE - DIJON (21) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rendez-vous demain en Champagne-Bourgogne !

Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, 200 000 sociétaires et 600 000 clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.

Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions !
  

Référence

2019-15135  

Localisation

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

CDI CONSEILLER BANCAIRE EN LIGNE - DIJON (21) H/F

Description du poste

Envie de relever de nouveaux challenges ? Alors TOUT COMMENCE ICI !

Fort de nos 1700 collaborateurs nous sommes aujourd'hui leader sur le marché des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises.
Vous souhaitez rejoindre le domaine bancaire? Nous vous proposons d'intégrer le Crédit Agricole et de vous former sur notre Centre de Contact Multimédia comme Téléconseiller.


• • • Le défi que nous vous proposons? • • •

Au sein du Centre de Contact Multimédia, vos principales missions seront de :
- Accueillir et prendre en charge les clients ou non clients au téléphone en gérant son temps de communication selon les flux
- Assurer un Service Après-Vente bancaire de qualité auprès de la clientèle
- Assurer le conseil et la vente de produits achetés par téléphone
- Identifier le besoin des clients ou non clients en sachant qualifier les projets pour prendre des RDV de qualité avec les conseillers du réseau
- Réaliser le back-office des opérations générées
- Réaliser le traitement administratif et commercial des mails entrants


• • • Votre environnement ? • • •

Vous rejoignez une équipe de 18 collaborateurs et serez intégré à notre centre multicanal.
Vous travaillez dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.

Profil

• • • Les clés de la réussite ? • • •

Les seules prérequis : Bac+2 en poche et votre motivation commerciale !

Votre dynamisme commercial, vos qualités d'écoute et d'accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.


• • • Comment commencer l'aventure ?• • •

Rien de plus simple, postulez sur notre site internet (www.ca-cb.fr et son espace Recrutement).
Si votre profil est retenu, vous serez invité à réaliser un entretien vidéo en ligne.
Au plaisir de vous rencontrer prochainement !

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)

Lieu de travail

dijon

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2