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Conseiller de Clientèle des Professionnels ou des Agriculteurs - Région de Poitiers H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec la volonté commune de préparer l'avenir en intégrant de nouveaux collaborateurs disposant d'un sens marqué de la relation clientèle, les Caisses régionales du Crédit Agricole de la région Centre, présentes sur 9 départements et au service de 1.800.000 clients, se sont dotées d'un Centre de recrutement commun.

- CR Centre Loire (Cher, Loiret, Nièvre)
- CR Centre Ouest (Indre, Haute-Vienne)
- CR Touraine et Poitou (Indre et Loire, Vienne)
- CR Val de France (Eure et Loir, Loir et Cher)

Rejoindre l'une de ces 4 Caisses régionales, c'est participer au développement d'une entreprise forte de ses fondements coopératifs et mutualistes, innovante au cœur de son territoire et à l'écoute de ses clients.
  

Référence

2018-13809  

Description du poste

Métier

Banque – Marché pro, agri

Titre du poste

Conseiller de Clientèle des Professionnels ou des Agriculteurs - Région de Poitiers H/F

Description du poste

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

Le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou, l'un des premiers recruteurs de talents de son territoire avec près de 81 recrutements en CDI en 2017, poursuit sa dynamique de développement et souhaite conforter sa position d'acteur bancaire de référence sur les départements de l'Indre et Loire (37) et de la Vienne (86) en recrutant des Conseillers de Clientèle des Professionnels ou des Agriculteurs (H/F). Postes en CDI basés sur le département de la Vienne (86).

Missions principales :

- Gérer, animer et développer un portefeuille de clients professionnels et /ou agriculteurs, entreprenants, dynamiques (dans un souci d'efficacité commerciale),
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous ses clients,
- Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle,
- Diagnostiquer les besoins des clients et prospects,
- Proposer les produits et services adaptés à la clientèle parmi l'offre du Crédit Agricole Touraine Poitou,
- Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées des clients,
- Veiller à la qualité de service, la sécurité, la maîtrise du risque dans le respect des délégations confiées, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.

Autres missions :

- Assurer le suivi de la relation, le traitement des réclamations, le respect des engagements pris,
- Utiliser les outils de suivi de la relation client et mettre à jour les données clients,
- Assurer l'appui aux autres métiers du Groupe d'Agences en apportant son expertise,
- Garantir et soutenir l'accompagnement du gestionnaire de portefeuille professionnel ou agriculteurs en agence de proximité,
- Assurer la polyvalence au sein du groupe d'agence ou du pôle marché spécialisé.

Profil

Titulaire d'un Bac +3 validé avec une première expérience commerciale réussie sur une clientèle pro ou agri.

Connaissances techniques :
- Maîtrise de l'analyse financière
- Expérience de la vente de biens et services

Aptitudes personnelles :
- Rigueur, méthode, disponibilité et autonomie
- Bon niveau relationnel et aptitude à la pédagogie
- Excellente capacité de négociation

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86)

Lieu de travail

Poitiers

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Demandeur

Date souhaitée de prise de fonction

Dès que possible