• Crédit Agricole - Retour à l'accueil
  • Le Groupe
  • Financer l'économie
  • Finance & actionnaires
  • Développement durable
  • Études économiques
  • Actu / Presse
  • Recrutement
Accueil du site de la Fédération - Témoignages - Témoignages métiers
Le Crédit Agricole recrute dans votre région
Les Caisses régionales du Crédit Agricole
Stopper les animations

Témoignages métiers

Agrandir le texte de la page Imprimer le contenu de la page Envoyer le lien de la page par mail
Retour aux témoignages
Témoignage vidéo - Séverine L. - Assistante Commerciale - Crédit Agricole de Normandie

Reconversion des personnes handicapées

A l'occasion de la 14ème édition de la semaine pour l'emploi des personnes handicapées, Jacqueline Malonie, correspondante HECA au Crédit Agricole Normandie nous parle de l'action de notre entreprise dans ce domaine.

Jacqueline Malonie (Correspondante Handicap) :

« La semaine nationale pour l'emploi des personnes handicapées a pour ambition de combattre les idées reçues et les préjugés vis-à-vis du handicap et de provoquer auprès des entreprises, une dynamique d'embauche des demandeurs d'emploi reconnus travailleurs handicapés.

L'association HECA (Handicap et Emploi du Crédit Agricole) participe à cette manifestation nationale. A cette occasion, dans notre Caisse régionale, plusieurs temps forts sont prévus :

  • Affichage dans toutes nos agences des résultats chiffrées de la politique menée par le groupe Crédit Agricole, depuis 2006, en faveur des personnes handicapées. 
  • Présentation sur nos sites d'Alençon, Caen et Saint-Lô  d'une exposition  de photographies de travailleurs handicapés sur leur lieu de travail. 
  • Exposition photo réalisée par Cap-emploi Manche en partenariat avec HECA Normandie. 
  • Enfin, le 15 novembre à Caen, participation à la rencontre Handicafé organisée par l'ADAPT (l'association pour l'insertion sociale et  professionnelle des personnes handicapées). 

Pour vous parler de cette expérience, je laisse la parole à Séverine L. que j'ai rencontrée l'année dernière, le 16 novembre 2009, lors de mon premier Handicafé. »

Séverine, pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre formation d’origine ?

Séverine L : « Bonjour, je m'appelle Séverine, j'ai 36 ans. J’ai pour formation initiale un Bac professionnel Restauration, option cuisine. Mon parcours professionnel a été interrompu en 2005 en raison de problèmes de santé. J'ai donc été dans l'obligation de préparer une reconversion professionnelle. »

Comment s’est passé le processus de reconversion ?

Séverine L : « J'ai engagé cette reconversion avec l'ADAPT (Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées). Avec eux, j'ai effectué une réorientation, une remise à niveau de mes connaissances, ce qui m'a permis de rejoindre  une formation de secrétaire comptable organisée par l'AFPA. Après cette formation et l'obtention du diplôme, j'ai travaillé 3 ans chez Natixis Interépargne comme chargé de gestion administrative. Mais, il  manquait une dimension à mon nouveau métier : le contact et la relation client. »

Comment êtes-vous entrée au Crédit Agricole ?

Séverine L : « Conseillée par l'ADAPT et Cap emploi, j'ai participé en novembre 2009, au Handicafé qui se tenait au Zenith de Caen où j'ai pu rencontrer plusieurs entreprises dont le Crédit Agricole. Lors de mon entretien avec Jacqueline Malonie, la correspondante HECA, je lui ai présenté mon projet de reconversion professionnelle. Nous avons, alors, échangé sur les métiers de la banque et  la possibilité d'acquérir la formation Bac+2 par  l'intermédiaire de la formation BTS banque en alternance. Ensuite, Jacqueline m'a proposé de participer à la réunion qu'elle organisait avec Martial L. sur le site de Caen. L'objectif était de présenter à  un groupe d'une dizaine de personnes les structures du Crédit Agricole, la Caisse de Normandie et la découverte des métiers de Télé assistant et Assistant commercial au cours d'une visite sur le plateau de l'agence en ligne et de l'agence de la Folie Couvrechef. Cette présentation "in situ" m'a permis de voir concrètement les choses et de confirmer mon intérêt pour le métier d'assistante commerciale au sein du Crédit Agricole Normandie. »

Comment s’est passée votre intégration dans la structure ?

Séverine : « Mon intégration s'est réalisée de façon progressive. Dans un premier temps, au travers d'un CDD de 2 mois en tant qu'assistante commerciale à l'agence de Troarn. Puis, d'un second CDD de 4 mois dans l'agence de Caen-Saint Sauveur. Depuis le 1er septembre 2010, j'ai intégré une formation en alternance de 2 ans à l'ICEP CFA de Caen afin de préparer un BTS Banque. »

Quel bilan tirez-vous de votre processus de reconversion professionnelle ?

Séverine : « Aujourd'hui, je suis très satisfaite de l'implication du Crédit Agricole et d'HECA vis-à-vis des travailleurs handicapés. Ils m'ont permis de mettre en œuvre, dans les meilleures conditions possible, mon projet de reconversion professionnelle. »

Accompagnement, formation, recrutement des personnes handicapées sont les axes principaux de la politique handicap au Crédit Agricole.

La reconversion professionnelle par le biais de l'alternance
Recherchez les offres d'emplois du Crédit Agricole
Découvrir les métiers du Crédit Agricole
SITES DU GROUPE